Nutritionix Application Privacy Notice
October 6th, 2021
Introduction
Syndigo LLC (“Syndigo”, “we”, “us”, “our”) takes the protection of personal data (“Personal Data”) very seriously. Please read this privacy notice (the “Notice”) to learn what we are doing with your Personal Data, how we protect it, and what privacy rights you may have under the European Union General Data Protection Regulation (“GDPR”), the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), the Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (“PIPEDA”), and other applicable privacy laws (“Applicable Laws”) .
What Is Covered by this Privacy Notice?
This Notice addresses data subjects whose Personal Data we:
- receive from our customers (“Customers”) in our web and mobile software application, Nutritionix Track (collectively, the “Services”) as well as in the course of providing any connected services, such as Customer support; or
- receive from our business partners.
This Notice does not apply to Personal Data we collect by other means, such as Personal Data that we receive directly through Nutritionix’s own publicly accessible website (https://www.nutritionix.com/) or as part of our sales and marketing efforts, or the Personal Data of our employees.
What Can You Find in this Notice?
This Notice tells you, among other things:
- What Personal Data we collect about you and how we obtain it;
- The legal bases for processing your Personal Data;
- For what purposes we use that Personal Data;
- How long we keep your Personal Data;
- With whom we share your Personal Data;
- Your rights about the Personal Data we collect about you and how you can exercise those rights;
- How we protect your Personal Data; and
- How to contact us.
Our Role With Respect to Your Personal Data
Within the scope of this Notice, Syndigo acts as a data controller or “business” for the Personal Data we process. This means that we decide how and why your Personal Data is collected and further processed.
Lawful Bases for Processing
We must have a valid reason to use your Personal Data. This is called the "lawful basis for processing". We may process your Personal Data on the basis of:
- your consent;
- the need to perform a contract with you;
- our legitimate interests, such as our interest in marketing our Services;
- the need to comply with the law; or
- any other ground, as required or permitted by law.
Where we process your Personal Data based on your consent, you may withdraw it at any time. However, this will not affect the lawfulness of our processing before you withdrew your consent. It will also not affect the validity of our processing of Personal Data performed on other lawful grounds.
Where we receive your Personal Data as part of providing our Services to you to fulfill a contract, we require such Personal Data to be able to carry out the contract. Without that necessary Personal Data, we will not be able to provide the Services to you.
What Personal Data We Process and How We Obtain It
The table below describes the categories of Personal Data we have collected about you in the last twelve months.
Personal Data We Collect, Process, or Store | How We Obtain It |
---|---|
Identifiers This includes items such as full name, postal address, IP address, email address, account name, or other similar identifiers, your Facebook account and public profile attributes, short name |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Special categories of Personal Data Physical characteristics or description, payment information, or health information. Some Personal Data included in this category may overlap with other categories. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Protected characteristics Age (over 40 years), medical condition, physical or mental disability, or sex (including gender, gender identity or expression, and pregnancy or childbirth). |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Commercial information Records of products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Biometric information Identifier or identifying information, such as physical patterns and sleep, health, or exercise data. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Internet or other similar network activity Browsing history, search history, information on a consumer's interaction with a website, application, or advertisement, usage data, permissions (for camera, microphone) |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Geolocation data Physical location or movements. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Sensory data Audio, electronic, visual, or similar information. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Inferences drawn from other Personal Data Profile reflecting a person's preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes. |
We may receive this information directly from you, from your use of the application, or from Apple Health. |
Other Body measurements, exercise data, time zone, general activity data, nutrition and food consumption, including brands. |
We will not collect additional categories of Personal Data without informing you.
Cookies
A “cookie” is a small file stored on your device that contains information about your device. We may use cookies to provide basic relevant ads, website functionality, authentication (session management), usage analytics (web analytics), to remember your settings, and to generally improve our websites and Services.
We use session and persistent cookies. Session cookies are deleted when you close your browser. Persistent cookies may remain even after you close your browser, but always have an expiration date. Most of the cookies placed on your device through our Services are first-party cookies which are placed directly by us. Other parties, such as Google, may also set their own (third-party) cookies through our Services. Please refer to the policies of these third parties to learn more about the way in which they collect and process information about you.
If you would prefer not to accept cookies, you can change the setup of your browser to reject all or some cookies. Note, if you reject certain cookies, you may not be able to use all features of our Services. For more information, please visit https://www.aboutcookies.org/.
You may also set your browser to send a Do Not Track (DNT) signal. For more information, please visit https://allaboutdnt.com/. Please note that our Services do not have the capability to respond to “Do Not Track” signals received from web browsers.
For more information about our use of cookies, please see our cookie notice.
For What Purposes Do Use Your Personal Data?
We may process your Personal Data for the following business purposes:
- enabling use of our Services, namely, to obtain nutritional information and track your food intake and transcribe speech to text;
- providing you with information or products that you request from us;
- responding to your requests or questions;
- communication with you on status of delivery of the Services;
- fulfilling legal obligations and enforcing our rights;
- improving our Services; and
- sending you email marketing communications about our business which we think may interest you.
How Long We Keep Your Personal Data
When the purposes of processing are satisfied, we will delete the related Personal Data within thirty (30) days or upon receipt of a verified request.
Sharing Personal Data with Third Parties
In the preceding twelve (12) months, we have disclosed the following categories of Personal Data to other parties for business purposes:
- Identifiers
- Special categories of Personal Data
- Protected characteristics
- Commercial information
- Biometric information
- Internet or other similar network activity
- Geolocation data
- Sensory data
- Inferences drawn from other Personal Data
The categories of third parties to which we may disclose your Personal Data for our business purposes include:
- Infrastructure services providers
- Customer service providers
- Internet service providers
- Cloud service providers
- Office tools providers
- Payment processing providers
- Email service providers
- Web analytics providers
- Project management tool providers
We do not sell your Personal Data, as “sale” is understood under the CCPA. We will update this Notice if this changes.
Some of these third parties may be located in another country, which can be outside the European Economic Area, the United Kingdom or Brazil, such as the United States of America. However, when the Personal Data is protected by Applicable Laws, before transferring your Personal Data to these third parties, we will either ask for your explicit consent or require the third party to maintain at least the same level of privacy and security for your Personal Data that we do.
Note if you are located in the EU: In some cases, the European Commission may have determined that in some countries, their data protection laws provide a level of protection equivalent to European Union law. You can see here the list of countries that the European Commission has recognized as providing an adequate level of protection to personal data. We will only transfer your Personal Data to third parties in countries not recognized as providing an adequate level of protection to personal data when there are appropriate safeguards in place. These may include the European-Commission-approved standard contractual data protection clauses under Article 46.2 of the GDPR, or BCRs for processors under Article 47 of the GDPR.
Note if you are located in Brazil: In this case, the processing of Personal Data will be carried in compliance with LGPD and subject to monitoring and regulation by the Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), may determine that certain countries’data protection laws provide an equivalent level of protection to the LGPD. Where this is not the case, we will only transfer your Personal Data to third parties located in other countries when there are appropriate safeguards in place which the ANPD has confirmed as acceptable. According to Section 33 of the LGPD, you consent to and acknowledge the international transfer of your personal data to foreign countries and companies within our economic group of and that such processes are essential and necessary to carry the services provided by us.
Other Disclosures of Your Personal Data
We may disclose your Personal Data to the extent required by law or if we have a good-faith belief that we need to disclose it in order to comply with official investigations or legal proceedings (whether initiated by governmental/law enforcement officials, or private parties). If we have to disclose your Personal Data to governmental/law enforcement officials, we may not be able to ensure that those officials will maintain the privacy and security of your Personal Data.
We may also disclose your Personal Data if we sell or transfer all or some of our company’s business interests, assets, or both, or in connection with a corporate restructuring. Finally, we may disclose your Personal Data to our subsidiaries or affiliates, but only if necessary for business purposes, as described in the section above.
We reserve the right to use, transfer, sell, and share aggregated, anonymous data for any legal purpose. Such data does not include any Personal Data. The purposes may include analyzing usage trends or seeking compatible advertisers, sponsors, and customers.
Risk of Harm
Whenever Personal Data is collected and processed, there is always some level of risk that the Personal Data may be breached, misused, or otherwise result in a harm to you. However, we take several measures to ensure that this risk is mitigated as much as possible. For example, we limit the Personal Data about you that we collect and process to solely what is necessary to achieve the purposes of processing listed in this Notice. We also have put in place appropriate technical, administrative, and physical security measures, as described in this Notice, to make sure that your Personal Data is protected.
What Privacy Rights Do You Have?
You may have specific rights regarding your Personal Data that we collect and process under the Applicable Laws. In this section, we first describe those rights and then we explain how you can exercise those rights.
Right to Know What Happens to Your Personal Data
This is called the right to be informed. It means that you have the right to obtain from us all information regarding our data processing activities that concern you, such as how we collect and use your Personal Data, how long we will keep it, and who it will be shared with, among other things.
We are informing you of how we process your Personal Data with this Notice.
Right to Know What Personal Data Syndigo Has About You
This is called the right of access. This right allows you to ask for full details of the Personal Data we hold on you, including confirmation of whether or not we process Personal Data concerning you, and, where that is the case, a copy or access to the Personal Data and certain related information.
Once we receive and confirm that the request came from you or your authorized agent, we will disclose to you:
- The categories of your Personal Data that we process;
- The categories of sources for your Personal Data;
- Our purposes for processing your Personal Data;
- Where possible, the retention period for your Personal Data, or, if not possible, the criteria used to determine the retention period;
- The categories of third parties with whom we share your Personal Data;
- If we carry out automated decision-making, including profiling, meaningful information about the logic involved, as well as the significance and the envisaged consequences of such processing for you;
- The specific pieces of Personal Data we process about you in an easily-sharable format;
- If we sold or disclosed your Personal Data for a business purpose, the categories of Personal Data and categories of recipients of that Personal Data for both sale and disclosure;
- If we rely on legitimate interests as a lawful basis to process your Personal Data, the specific legitimate interests; and
- The appropriate safeguards used to transfer Personal Data from the EU to a third country, if applicable.
Under some circumstances, we may deny your access request. In that event, we will respond to you with the reason for the denial.
The CCPA does not allow us to disclose financial account numbers, account passwords, or security questions and answers. We can inform you that we have this information generally, but we may not provide the specific numbers, passwords etc. to you for security and legal reasons.
Right to Change Your Personal Data
This is called the right to rectification. It gives you the right to ask us to correct without undue delay anything that you think is wrong with the Personal Data we have on file about you, and to complete any incomplete Personal Data.
If your account settings do not allow you change the information yourself, please contact us and we will do our best to change the Personal Data for you.
Right to Delete Your Personal Data
This is called the right to erasure, right to deletion, or the right to be forgotten. This right means you can ask for your Personal Data to be deleted.
Sometimes we can delete your information, but other times it is not possible for either technical or legal reasons. If that is the case, we will consider if we can limit how we use it. We will also inform you of our reason for denying your deletion request.
Right to Ask us to Change How We Process Your Personal Data
This is called the right to restrict processing. It is the right to ask us to only use or store your Personal Data for certain purposes. You have this right in certain instances, such as where you believe the data is inaccurate or the processing activity is unlawful.
Right to Ask Us to Stop Using Your Personal Data
This is called the right to object. This is your right to tell us to stop using your Personal Data. You have this right where we rely on a legitimate interest of ours (or of a third party). You may also object at any time to the processing of your Personal Data for direct marketing purposes.
We will stop processing the relevant Personal Data unless: (i) we have compelling legitimate grounds for the processing that override your interests, rights, or freedoms; or (ii) we need to continue processing your Personal Data to establish, exercise, or defend a legal claim.
Right to Port or Move Your Personal Data
This is called the right to data portability. It is the right to ask for and receive a portable copy of your Personal Data that you have given us or that you have generated by using our services, so that you can:
- move it;
- copy it;
- keep it for yourself; or
- transfer it to another organization.
We will provide your Personal Data in a structured, commonly used, and machine-readable format. When you request this information electronically, we will provide you a copy in electronic format.
Right to Withdraw Your Consent
Where we rely on your consent as the legal basis for processing your Personal Data, you may withdraw your consent at any time. If you withdraw your consent, our use of your Personal Data before you withdraw is still lawful.
If you have given consent for your details to be shared with a third party and wish to withdraw this consent, please also contact the relevant third party in order to change your preferences.
Right to Non-Discrimination & Financial Incentives
We will not discriminate against you for exercising any of your privacy rights. Unless the applicable data protection laws permit it, we will not:
- Deny you goods or services;
- Charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits or imposing penalties;
- Provide you a different level or quality of goods or services; or
- Suggest that you may receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.
Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority
If a law like the GDPR, UK GDPR or LGPD applies to our processing of your Personal Data, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority if you are not satisfied with how we process your Personal Data.
Specifically, under the GDPR you can lodge a complaint in the Member State of the European Union of your habitual residence, place of work, or the alleged violation of the GDPR.
Right to Have Your Personal Data Anonymized, Blocked or Deleted
You may have the right to request that we anonymize, block or delete your Personal Data, if the Personal Data is unnecessary, excessive or processed in a manner that does not comply with the provisions of the LGPD.
How Can You Exercise Your Privacy Rights?
To exercise any of the rights described above, please submit a request using the information under “Contact Us.”
Verification of Your Identity
In order to correctly respond to your privacy rights requests, we need to confirm that YOU made the request. Consequently, we may require additional information to confirm that you are who you say you are.
For requests submitted via password-protected accounts, your identity is already verified. For requests sent by other means, we will verify your identity via the following method: we will ask you to confirm information that we already hold on you.
We will only use the Personal Data you provide us in a request to verify your identity or authority to make the request.
Response Timing and Format
We will confirm the receipt of your request within ten (10) days and, in that communication, we will also describe our identity verification process and when you should expect a response, unless we have already granted or denied the request.
Please allow us up to thirty (30) days to reply to your requests from the day we received your request. If we need more time [up to ninety (90) days in total], we will inform you of the reason why and the extension period in writing. If you send us a request to confirm the processing of your Personal data or to access your Personal data and we can confirm that the LGPD applies to the processing, allow us up to fifteen (15) days to reply to your requests from the day we received your request.
If we cannot satisfy a request, we will explain why in our response. For data portability requests, we will choose a format to provide your Personal Data that is readily useable and should allow you to transmit the information from one entity to another entity without difficulty.
We will not charge a fee for processing or responding to your requests unless we determine that your request is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. In those cases, we will tell you why we made that determination and provide you with a cost estimate before completing your request.
Data Integrity & Security
We are strongly committed to keeping your Personal Data safe. We have implemented and will maintain technical, administrative, and physical measures that are reasonably designed to help protect your Personal Data from unauthorized processing. Unauthorized processing includes unauthorized access, exfiltration, theft, disclosure, alteration, or destruction.
European Union Supervisory Authority Oversight
If you are a data subject whose Personal Data we process, you may also have the right to lodge a complaint with a data protection regulator in one or more of the European Union member states.
Changes to this Notice
If we make any material change to this Notice, we will post the revised Notice to this web page. We will also update the “Effective” date. By continuing to use our Services after we post any of these changes, you accept the modified Notice.
Contact Us
If you have any questions about this Notice or our processing of your Personal Data, or want to submit a request to exercise your privacy rights, please write to the Syndigo privacy team by email at privacy@syndigo.com, call at 1-877-847-5467 or contact us by postal mail at:
Syndigo LLC
Attn: Debra Osborn, Senior Counsel
141 W. Jackson Blvd., Ste 1220
Chicago, IL 60604
United States
Please allow up to four weeks for us to reply.
European Union Representative
We have appointed VeraSafe as our representative in the EU for data protection matters. While you may also contact us, VeraSafe can be contacted on matters related to the processing of Personal Data. To contact VeraSafe, please use this contact form: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative or via telephone at: +420 228 881 031.
Alternatively, VeraSafe can be contacted at:
VeraSafe Ireland Ltd
Unit 3D North Point House
North Point Business
ParkNew Mallow Road
Cork T23AT2P
Ireland
VeraSafe Netherlands BV
Keizersgracht 391 A
1016 EJ Amsterdam
The Netherlands
VeraSafe Czech Republic s.r.o.
Klimentská 46,
Prague 1,
11002,
Czech Republic
United Kingdom Representative
We have appointed VeraSafe as our representative in the United Kingdom for data protection matters. While you may also contact us, VeraSafe can be contacted on matters related to the processing of Personal Data. To contact VeraSafe, please use this contact form: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative or via telephone at: +44 (20) 4532 2003.
Alternatively, VeraSafe can be contacted at:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Data Protection Officer
We have appointed VeraSafe as our Data Protection Officer (“DPO”). While you may contact us directly, VeraSafe can also be contacted on matters related to the processing of Personal Data. VeraSafe’s contact details are
VeraSafe, LLC
100 M Street S.E., Suite 600
Washington, D.C. 20003 USA
Email: experts@verasafe.com
Web: https://www.verasafe.com/about-verasafe/contact-us/
Política de Privacidade do Aplicativo Nutritionix
Válida a partir do:13 de agosto de 2021
Last updated on: 23 de setembro de 2021
Introdução
A Syndigo LLC (“Syndigo”, “nós”, “nos”, “nosso”) leva muito a sério a proteção de dados pessoais (“Dados Pessoais”). Pedimos que leia esta política de privacidade (a “Política”) para entender como estamos tratando o seus Dados Pessoais, como os protegemos e quais direitos de privacidade poderá ter nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (“GDPR”), da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”), da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), da Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (“PIPEDA”), e de outras leis de privacidade aplicáveis (“Leis Aplicáveis”).
O Que Engloba Esta Política de Privacidade?
Esta Política trata de Dados Pessoais de pessoas que:
- recebemos de nossos clientes (“Clientes”) através de nossa rede e aplicativo de software móvel, Nutritionix Track (em conjunto, os “Serviços”), assim como em decorrência da prestação de quaisquer serviços relacionados, tais como suporte ao Cliente; ou
- recebemos de nossos parceiros comerciais.
Esta Política não se aplica a Dados Pessoais que coletamos por outros meios, tais como Dados Pessoais que recebemos diretamente por meio do próprio website da Nutritionix de acesso público (https://www.nutritionix.com/) ou como parte de nossos esforços de venda e marketing, ou os Dados Pessoais de nossos empregados.
O que Se Pode Encontrar nesta Política?
Esta Política lhe informa, entre outras coisas:
- Quais Dados Pessoais coletamos a seu respeito e como os obtemos;
- As bases legais utilizadas para o processamento de seus Dados Pessoais;
- Para quais fins utilizamos esses Dados Pessoais;
- Por quanto tempo guardamos seus Dados Pessoais;
- Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais;
- Seus direitos sobre os Dados Pessoais que coletamos e como exercer esses direitos;
- Como protegemos seus Dados Pessoais; e
- Como entrar em contato conosco.
Nosso Papel em Relação aos Seus Dados Pessoais
Dentro do escopo desta Política, a Syndigo age como controladora de dados ou “business” para os Dados Pessoais que processamos. Isto significa que decidimos como e por que seus Dados Pessoais são coletados e posteriormente tratados.
Bases Legais do Processamento
O processamento de seus Dados Pessoais só poderão ocorrer mediante motivo justo e de acordo com a base legal adequada para o processamento de seus Dados Legais. Isto se denomina a "base legal do processamento". Podemos processar seus Dados Pessoais com base:
- no seu consentimento;
- na necessidade de realizar um contrato com você;
- em nossos legítimos interesses, tal como interesse na comercialização de nossos Serviços;
- na necessidade de cumprir a lei; ou
- em qualquer outro fundamento, conforme exigido ou permitido por lei.
Quando processarmos seus Dados Pessoais com base em seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento. No entanto, isto não afetará a legalidade de nosso processamento antes da retirada de seu consentimento. Isto também não afetará a validade de nosso processamento de Dados Pessoais realizado sob outros fundamentos legais.
O recebimento de seus Dados Pessoais é essencial para prestação de nossos Serviços a você. Sem esses Dados Pessoais necessários, não conseguiremos prestar os Serviços a você.
Quais Dados Pessoais coletamos a seu respeito e como os obtemos
O quadro abaixo descreve as categorias de Dados Pessoais que coletamos a seu respeito nos últimos doze meses. Não coletaremos categorias adicionais de Dados Pessoais sem lhe informar.
Dados Pessoais que Coletamos, Processamos ou Armazenamos | Como os Obtemos |
---|---|
Identificadores Estes incluem itens tais como nome completo, endereço, endereço de IP, endereço de e-mail, nome da conta, ou outros identificadores semelhantes como sua conta no Facebook e perfil públicos, nome abreviado. |
Podemos receber estas informações diretamente de você, do uso do aplicativo por você ou do Apple Health. |
Categorias Especiais de Dados Pessoais Características ou descrição física, informações de pagamento ou informações de saúde. Alguns Dados Pessoais incluídos nesta categoria poderão coincidir com outras categorias. |
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Características protegidas Idade (mais de 40 anos), estado de saúde, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade ou expressão de gênero, e gravidez ou parto). |
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Informações comerciais Registros de produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo. |
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Informações biométricas Identificador ou informações de identificação, tais como padrões físicos e dados sobre sono, saúde ou exercício. |
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Internet ou outra atividade de rede semelhante Histórico de navegação, histórico de buscas, informações sobre interação do consumidor com um website, aplicativo ou publicidade, dados de uso, permissões (para câmera, microfone) |
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Dados de geolocalização Localização física ou movimentações. |
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Dados sensoriais Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou informações semelhantes. |
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Inferências tiradas de outros Dados Pessoais Perfil refletindo preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões de uma pessoa. |
Cookies
Um “cookie” é um pequeno arquivo armazenado em seu dispositivo que contém informações sobre o seu dispositivo. Poderemos usar cookies para fornecer anúncios relevantes, funcionalidade de website, autenticação (gerenciamento de sessões), análise de uso (análise de rede), para lembrar de suas configurações e em geral para melhorar nossos websites e Serviços.
Utilizamos cookies de sessão e persistentes. Os cookies de sessão são apagados quando você fecha o seu navegador. Os cookies persistentes poderão permanecer mesmo depois que você fechar seu navegador, mas sempre têm uma data de vencimento. A maioria dos cookies em seu dispositivo por meio de nossos Serviços são cookies originais que são colocados diretamente por nós. Outras partes, como o Google, também poderão fixar seus próprios cookies (de terceiros) por meio de nossos Serviços. Consulte as políticas destes terceiros para saber mais sobre o modo pelo qual eles coletam e processam informações sobre você.
Se preferir não aceitar cookies, você poderá mudar a configuração de seu navegador para rejeitar todos ou alguns cookies. Notar que se você rejeitar determinados cookies, talvez não consiga utilizar todos os recursos de nossos Serviços. Para mais informações, visite https://www.aboutcookies.org/.
Também é possível configurar seu navegador para mandar um sinal de Do Not Track(DNT). Para mais informações, visite https://allaboutdnt.com/. Note que nossos Serviços não tem a capacidade de responder aos sinais de “Do Not Track” recebidos de navegadores da rede.
Para mais informações sobre nosso uso de cookies, leia nossa política de cookies.
Para Quais Fins Utilizamos Seus Dados Pessoais?
Poderemos tratar seus Dados Pessoais para os seguintes fins comerciais:
- habilitar o uso de nossos Serviços, principalmente para obtenção de informações nutricionais, sua ingestão de alimentos e transcrever fala para texto;
- fornecer-lhe informações ou produtos que você nos solicitar;
- responder seus pedidos ou suas dúvidas;
- nos comunicar com você sobre a situação da entrega de Serviços;
- cumprir obrigações legais e fazer valer nossos direitos;
- melhorar nossos Serviços; e
- enviar-lhe comunicações de marketing por e-mail sobre atividades desenvolvidas por nós e que entendemos ser de seu interesse.
Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados Pessoais
Quando os fins do processamento forem atingidos, os Dados Pessoais processados serão eliminados no prazo de de 30 (trinta), exceto nos casos previstos nas Leis Aplicáveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros
Para fins comerciais, nos 12 (doze) meses anteriores, divulgamos para terceiros as seguintes categorias de Dados Pessoais:
- Identificadores
- Categorias especiais de Dados Pessoais
- Características protegidas
- Informações comerciais
- Informações biométricas
- Internet ou outra atividade de rede semelhante
- Dados de geolocalização
- Dados sensoriais
- Inferências tiradas de outros Dados Pessoais
Nos moldes acima descritos, podemos compartilhar, para fins comerciais, seus Dados Pessoais para:
- Prestadores de serviços de infraestrutura
- Prestadores de serviços ao cliente
- Prestadores de serviços de Internet
- Prestadores de serviços de nuvem
- Prestadores de ferramentas de escritório
- Prestadores de processamento de pagamentos
- Prestadores de serviços de e-mail
- Prestadores de análise da rede
- Prestadores de ferramentas de gerenciamento de projetos
Não vendemos seus Dados Pessoais, da forma que “venda” é entendida nos termos da CCPA. Atualizaremos esta Política se isto mudar.
Em caso de processamento de Dados Pessoais por terceiros fora da Área Econômica Europeia, do Reino Unido ou do Brasil, tal como nos Estados Unidos da América. No entanto, quando os Dados Pessoais são protegidos pelas Leis Aplicáveis, antes de transferirmos seus Dados Pessoais para estes terceiros, ou solicitaremos seu consentimento explícito ou exigiremos que o terceiro mantenha pelo menos o mesmo nível de privacidade e segurança que adotamos com relação aos seus Dados Pessoais.
Titular situado na UE: A Comissão Europeia determina que certos países mantenham nível de proteção equivalente a lei da União Europeia. Pode-se ver aqui a lista de países que a Comissão Europeia reconhece como proporcionando um nível adequado de proteção a dados pessoais. Seus Dados Pessoais somente serão transferidos a terceiros em países não reconhecidos se este adotar um nível adequado de proteção a dados pessoais quando houver salvaguardas adequadas. Estas podem incluir cláusulas de proteção de dados contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia nos termos dos artigos 46.2. e 47 da GDPR, ou regras corporativas vinculativas ou BCRs para processadores nos termos do Artigo 47 da GDPR.
Titular situado no Brasil: Neste caso o processamento de Dados Pessoais se dará nos termos da LGPD e demais legislações brasileiras aplicáveis e será fiscalizado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), que determina que as leis de proteção de dados de alguns países proporcionam um nível de proteção equivalente à LGPD. Quando este não for o caso, só transferiremos seus Dados Pessoais a terceiros situados em outros países quando houver salvaguardas adequadas que a ANPD tenha confirmado como aceitáveis. De acordo com a Art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você concorda com a transferência internacional de seus Dados Pessoais para outros países e às empresas de nosso grupo econômico e que tais processos são essenciais e necessários à execução dos serviços.
Outras Divulgações de Seus Dados Pessoais
Seus Dados Pessoais poderão ser divulgados na medida exigida por lei, , para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Se tivermos de divulgar seus Dados Pessoais a funcionários públicos/da ordem pública, talvez não consigamos que esses funcionários mantenham a privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais.
Também poderemos divulgar seus Dados Pessoais na hipótese de venda ou transferência a totalidade ou uma parte dos interesses comerciais, ativos, ou ambos, de nossa sociedade, ou em relação a uma reestruturação societária. Finalmente, poderemos divulgar seus Dados Pessoais a nossas subsidiárias ou afiliadas se necessário para fins comerciais, como descrito na seção acima.
Reservamo-nos o direito de usar, transferir, vender e compartilhar dados agregados, anônimos para qualquer fim legal. Esses dados não incluem Dados Pessoais. Os fins poderão incluir a análise de tendências de uso ou a busca de anunciantes, patrocinadores e clientes compatíveis.
Risco de Dano
Sempre que Dados Pessoais forem coletados e processados, há sempre um certo nível de risco de os Dados Pessoais serem objeto de violação, mau uso ou de outra maneira resultarem em dano para você. No entanto, tomamos diversas medidas para garantir que este risco seja mitigado o máximo possível. Por exemplo, limitamos os Dados Pessoais a seu respeito que coletarmos e processarmos a exclusivamente o que for necessário para atingir os fins do processamento listados nesta Política. Também adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança física adequadas, como descrito nesta Política, para garantir que seus Dados Pessoais estejam protegidos.
Quais são seus Direitos de Privacidade?
Durante o processamento de Dados Pessoais, você terá os seguintes direitos tratados nos termos das Leis Aplicáveis.
Direito de Saber o Que Acontece com Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito de ser informado. Quer dizer que você tem o direito de obter todas as informações a respeito de nossas atividades de processamento de dados que lhe dizem respeito, tais como o modo em que coletamos e usamos seus Dados Pessoais, por quanto tempo os guardamos e com quem serão compartilhados, entre outras coisas.
Estamos lhe informando de como processamos seus Dados Pessoais com esta Política.
Direito de Saber Quais Dados Pessoais a Syndigo Tem a Seu Respeito
Isto se chama o direito de acesso. Este direito lhe permite perguntar todos os detalhes dos Dados Pessoais que mantemos sobre você, incluindo confirmação de se processamos ou não Dados Pessoais a seu respeito, e, quando este for o caso, uma cópia ou acesso aos Dados Pessoais e a determinadas informações relacionadas.
Assim que recebermos e confirmarmos que o pedido veio de você ou de seu representante autorizado, comunicaremos a você:
- As categorias de seus Dados Pessoais que processamos;
- As categorias das fontes de seus Dados Pessoais;
- Nossas finalidades ao processar seus Dados Pessoais
- Quando possível, o período de retenção de seus Dados Pessoais, ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar o período de retenção;
- As categorias de terceiros com quem compartilhamos seus Dados Pessoais;
- Se realizamos tomada de decisões automatizadas, incluindo definição do perfil, informações significativas sobre a lógica envolvida, assim como o significado e as consequências previstas desse processamento para você;
- Os itens específicos dos Dados Pessoais que processamos a seu respeito em formato facilmente compartilhável;
- Se tivermos vendido ou divulgado seus Dados Pessoais para fins comerciais, as categorias de Dados Pessoais e as categorias dos que receberam esses Dados Pessoais tanto em venda como em divulgação;
- Se confiarmos em interesses legítimos como base legal para processar seus Dados Pessoais, os interesses legítimos específicos; e
- As salvaguardas adequadas utilizadas para transferir Dados Pessoais da EU para um terceiro país, se aplicável.
Em algumas circunstâncias, poderemos negar seu pedido de acesso. Nessa hipótese, lhe comunicaremos o motivo para a recusa.
A CCPA não nos permite divulgar números de contas financeiras, senhas de contas, ou perguntas e respostas de segurança. Podemos lhe informar que temos estas informações de modo geral, mas não podemos fornecer os números específicos, as senhas etc. a você por motivos de segurança e legais.
Direito de Alterar Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito de retificação. Confere a você o direito de pedir para corrigirmos, sem demora injustificada, qualquer coisa que achar que está errada com os Dados Pessoais que temos em arquivo sobre você, e completar quaisquer Dados Pessoais incompletos.
Se as configurações da conta não lhe permitir mudar as informações você mesmo, entre em contato conosco e faremos o máximo para alterar os Dados Pessoais para você.
Direito de Eliminar Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito de apagar, direito de eliminação ou o direito de ser esquecido. Este direito significa que você poderá pedir que seus Dados Pessoais sejam apagados.Algumas vezes, poderemos eliminar suas informações, mas outras vezes não será possível por motivos técnicos ou legais. Se este for o caso, consideraremos se podemos limitar como os utilizamos. Também lhe informaremos nosso motivo para negar seu pedido de eliminação.
Direito de Pedir para Mudarmos o Modo em que Processamos Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito de restringir o tratamento. É o direito de nos pedir para somente usar ou armazenar seus Dados Pessoais para determinados fins. Você terá este direito em alguns casos, tais como quando você acreditar que os dados são imprecisos ou que a atividade de processamento é ilegal.
Direito de Pedir para Pararmos de Usar Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito de bloquear. Este é seu direito de nos dizer para pararmos de usar seus Dados Pessoais. Você tem este direito quando confiarmos em um interesse legítimo nosso (ou de um terceiro). Você também poderá revogar a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
Deixaremos de processor os Dados Pessoais relevantes, a menos que: (i) tenhamos motivos legítimos irrefutáveis para o processamento que se sobrepõem aos seus interesses, direitos ou liberdades; ou (ii) tenhamos de continuar processando seus Dados Pessoais para estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial.
Direito de Portar ou Mover Seus Dados Pessoais
Isto se chama o direito à portabilidade de dados. É o direito de pedir e receber uma cópia portável de seus Dados Pessoais que você nos deu ou que você gerou ao utilizar nossos serviços, de modo que você possa:
- movê-los;
- copiá-los;
- mantê-los para você mesmo; ou
- transferi-los para outra organização.
Forneceremos seus Dados Pessoais em formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina. Quando você solicitar estas informações eletronicamente, lhe forneceremos uma cópia em formato eletrônico.
Direito de Retirar Seu Consentimento
Quando confiarmos em seu consentimento como o fundamento legal para o processamento de seus Dados Pessoais, você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento. Se você revogar seu consentimento, o uso por nós de seus Dados Pessoais antes da revogação ainda será legal.
Se tiver dado consentimento para que seus dados sejam compartilhados com um terceiro e desejar retirar este consentimento, entre em contato também com o terceiro pertinente para mudar suas preferências.
Direito à Não-Discriminação
Não o discriminaremos por exercer qualquer de seus direitos de privacidade. A menos que as leis de proteção de dados aplicáveis o permitam, não:
- Negaremos a você bens ou serviços;
- Cobraremos de você preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo por meio da concessão de descontos ou outros benefícios ou da aplicação de sanções;
- Forneceremos a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; ou
- Sugerimos que você poderá receber um preço ou taxa diferente de bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.
Direito de Apresentar uma Reclamação a uma Autoridade Supervisora
Se uma lei como o GDPR, UK GDPR ou LGPD aplicar-se ao processamento de seus Dados Pessoais por nós, você terá o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora se não estiver satisfeito com o modo em que processamos seus Dados Pessoais.
Especificamente, nos termos do GDPR, você poderá apresentar uma reclamação no Estado Membro da União Europeia de sua residência habitual, local de trabalho, ou a alegação de violação do GDPR.
Direito de ter seus dados pessoais anônimos, bloqueados ou excluídos
Você pode ter o direito de solicitar que a anonimização, bloqueio ou exclusão seus Dados Pessoais, se os Dados Pessoais forem desnecessários, excessivos ou processados de maneira que não cumpra as disposições da LGPD.
Como Exercer Seus Direitos de Privacidade?
Para exercer quaisquer dos direitos descritos acima, submeta um pedido utilizando as informações fornecidas em “Entre em Contato Conosco.”
Confirmação de Sua Identidade
Para responder corretamente a seus pedidos de direitos de privacidade, precisaremos confirmar sua identidade e, para tanto, no que poderemos exigir informações adicionais a seu respeito.
Para pedidos submetidos por contas protegidas por senha, sua identidade já está confirmada. Para pedidos enviados por outro meio, confirmaremos sua identidade por meio do seguinte método: pediremos que confirme informações que já temos a seu respeito.
Só utilizaremos os Dados Pessoais que você nos fornecer em um pedido para confirmar sua identidade ou autoridade para fazer o pedido.
Tempo e Formato da Resposta
Confirmaremos o recebimento de seu pedido dentro de 10 (dez) dias e, nessa comunicação, também descreveremos nosso processo de confirmação de identidade e para quando deve esperar uma resposta, a menos que já tenhamos concedido ou negado o pedido. Pedimos que nos dê até 30 (trinta) dias para responder seus pedidos a partir do dia em que recebermos seu pedido. Se precisarmos de mais tempo [até 90 (noventa) dias no total], lhe informaremos do motivo para tanto e do prazo complementar por escrito. Se nos enviar um pedido para confirmar o processamento dos seus Dados Pessoais ou para aceder aos seus Dados Pessoais e pudermos confirmar que a LGPD se aplica ao processamento, pedimos que nos dê até quinze (15) dias para responder seus pedidos a partir do dia em que recebermos seu pedido.
Se não pudermos atender a um pedido, explicaremos o porquê em nossa resposta. Para pedidos de portabilidade de dados, escolheremos um formato para fornecer seus Dados Pessoais que seja de fácil utilização e deverá lhe permitir transmitir as informações de uma entidade para outra entidade sem dificuldade.
Não cobraremos nada para processar ou responder a seus pedidos, a menos que determinemos que seu pedido é excessivo, repetitivo ou evidentemente infundado.
Nesses casos, lhe diremos o motive para tal determinação e lhe forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir seu pedido.
Integridade & Segurança de Dados
Estamos fortemente empenhados em manter seus Dados Pessoais seguros, no que nos comprometemos a adotar razoáveis medidas técnicas, administrativas e estruturais para ajudar a proteger seus Dados Pessoais de processamento desautorizado, exfiltration, furto, divulgação, alteração ou destruição.
Fiscalização pela Autoridade Supervisora da União Europeia
Se você for uma pessoa envolvida cujos Dados Pessoais processamos, também terá o direito de apresentar uma reclamação a um regulador de proteção de dados em um ou mais dos estados membros da União Europeia.
Mudanças nesta Política
Qualquer alteração desta Política será realizada por e será refletida nesta página após cada atualização.. Também atualizaremos a data de “Validade”. Ao continuar utilizando nossos Serviços depois que postarmos quaisquer destas mudanças, você estará aceitando a Política modificada.
Entre em Contato Conosco
Se tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política ou sobre nosso processamento de seus Dados Pessoais, ou se quiser submeter um pedido para exercer seus direitos de privacidade, escreva para a equipe de privacidade da Syndigo pelo a privacy@syndigo.com, pelo telefone 1-877-847-5467 ou entre em contato conosco por carta para:
Syndigo LLC
Att: Debra Osborn, Senior Counsel
141 W. Jackson Blvd., Ste 1220
Chicago, IL 60604
United States
Pedimos que espere até quatro semanas por nossa resposta.
Representante na União Europeia
Nomeamos VeraSafe nossa representante na UE para assuntos de proteção de dados. Embora também se possa entrar em contato conosco, VeraSafe pode ser contatada sobre assuntos relacionados ao processamento de Dados Pessoais. Para entrar em contato com VeraSafe, utilize este formulário de contato: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative ou o telefone número: +420 228 881 031.
Alternativamente, pode-se contatar VeraSafe em:
VeraSafe Ireland Ltd
Unit 3D North Point House
North Point Business
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Ireland
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Keizersgracht 391 A
1016 EJ Amsterdam
The Netherlands
VeraSafe Czech Republic s.r.o.
Klimentská 46,
Prague 1,
11002,
Czech Republic
Representante no Reino Unido
Nomeamos VeraSafe nossa representante no Reino Unido para assuntos de proteção de dados. Embora também se possa entrar em contato conosco, VeraSafe pode ser contatada sobre assuntos relacionados ao processamento de Dados Pessoais. Para entrar em contato com VeraSafe, utilize este formulário de contato: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative ou o telefone número: +44 (20) 4532 2003.
Alternativamente, pode-se contatar VeraSafe em:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Responsável de Proteção de Dados
Nomeamos VeraSafe nossa Diretora de Proteção de Dados (“DPO”). Embora se possa entrar em contato conosco diretamente, VeraSafe também pode ser contatada sobre assuntos relacionados a Dados Pessoais. Os dados para contato com VeraSafe são:
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100 M Street S.E., Suite 600
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